22 nov 2007

Au dela du référencement et du positionnement : le taux de clics

Par libretto

Souris clicRappel de 2 principes clefs de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO = Search Engine Optimisation).

Attention, il s’agit de mes définitions personnelles et non pas d’un cours officiel sur la question.

  • Le référencement : grosso modo sanctionné par le Page Rank il concerne l’ensemble d’un site. L’ensemble des liens internes et externes contribuent au référencement d’un site.
  • Le positionnement : là il s’agit de la position obtenue pour une requête donnée dans un moteur de recherche. On positionne son site (ou une page de son site) sur une requête particulière. Par exemple, au moment ou j’écris ces lignes, WordPress tuto est positionné en 6° position sur la requête « tags » dans google. On utilise aussi souvent le vocable SERP (Search Engine Result Page).

Un nouveau concept : le taux de clic.

  • C’est tout simple, il s’agit du nombre de fois ou un lien est cliqué par rapport au nombre de fois ou ce lien est affiché.

Pourquoi dire que c’est un nouveau concept ?

Jusqu’à peu (à ma connaissance en tout cas), ce taux de clic dans Google n’était pas communiqué aux webmasters mais avec le Google Webmaster Tools on peut maintenant évaluer ce taux de clic et donc chercher à l’optimiser. C’est cette possibilité de mesure qui est nouvelle et très intéressante.

Comment estimer son taux de clic dans les résultats des recherches dans Google ?

Le taux de clic n’est pas communiqué directement par Google mais dans l’outil Google Webmaster Tools, dans les statistiques sur les requêtes les plus fréquentes, on peut voir quelles sont les requêtes les plus fréquentes sur lesquelles notre site était positionné (googgle donne aussi la position) et quelles sont les requêtes qui ont apporté le plus de clic.

Si vous observez que votre site est bien positionné sur une requête populaire (les requêtes les plus fréquentes) mais que vous ne retrouvez pas cette requête dans les requêtes suivies de clics, vous venez d’identifier un problème de taux de clics dans Google.

Diagnostic.

Lorsque vous avez identifié un problème de taux de clic, vous pouvez vous trouver dans différentes situations qui vont conduire à des amélioration différentes :

  1. Vous êtes mal positionné sur la requête ou vous pensez que vous pouvez améliorer votre positionnement. Dans ce cas, allez à ma page sur le positionnement d’un lien profond pour voir comment améliorer la position.
  2. Vous êtes bien positionné mais personne (relativement) ne clique et vous pensez que de toute façon ces visiteurs ne sont pas pour vous. Souvent vous n’apportez objectivement rien au premier résultat donné par Google. Il n’y a rien d’intéressant à faire dans ce cas là.
  3. Vous êtes bien positionné et vous voudriez augmenter votre taux de clic. Le problème viens alors sans doute du fait que ce qu’affiche Goggle (le lien en bleu, le texte en noir et l’URL en vert) n’est pas ou pas assez appétissant et n’attire pas les clics. Votre travail va maintenant être d’améliorer votre affichage dans les résultats de Google.

Comment améliorer son affichage dans les résultats de Google.

Il y a 3 éléments à améliorer pour une page donnée.

  1. La balise titre de la page positionnée. C’est le lien en bleu de la page de résultats.
  2. Le texte du résultat. Texte entourant la première apparition dans la page des éléments recherchés. Remanier son texte (en groupant les termes en début de texte) peut grandement améliorer son taux de clic.
  3. L’URL de la page. La partie verte dans les résultats de Google. Ici c’est au concept d’URL rewriting qu’il faut s’intéresser.

Parfois il peut aussi être très intéressant de créer une nouvelle page qui serait plus intéressante pour les visiteurs et que vous pourriez optimiser pour cette recherche particulière.

Conclusion.

Je n’ai pas cherché à savoir si cette approche du taux de clic était déjà documenté quelque part. Si vous trouvez des références sur ce sujet, cela m’intéresse. Peut-être que je suis l’inventeur de ce concept ? Cela me ferait très plaisir mais j’en doute beaucoup.

On est ici pas très loin du Bounce Factor présenté ici. Attention de ne pas optimiser sur des requêtes qui feraient fuir vos visiteurs. Apportez toujours un contenu intéressant pour améliorer vos positions…

J’espère que cet article vous aura intéressé et je vous encourage à vous abonner à mon flux RSS pour suivre mes futures contributions à l’avancée de la science du référencement.


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