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Si vous utilisez le plugin WP Customer Review, je vous ai expliqué que l’on ne pouvait pas facilement obtenir une page d’accueil qui soit valide du point de vue Rich Snippet avec l’outil de validation de Google.

Je viens de trouver une astuce pour contourner ce bug de WP Customer Review.

Le bug de WP Customer Review

Si on utilise le shortcode : [WPCR_SHOW POSTID="ALL" NUM="3" SNIPPET="" MORE="" HIDECUSTOM="0" HIDERESPONSE="0"] sur sa homepage, le plugin va afficher correctement les 3 derniers avis de l’ensemble des articles et pages mais les champs nécessaire à l’affichage des étoiles dans le snippet ne sont pas correctement renseignés (en particulier tout ce qui concerne notes moyenne et le nombre de votes nécessaires pour valider un microformat de type hreview-aggregate)

Le message d’erreur est le suivant dans l’outil Google :

Warning: count field is 0.
Warning: votes field is 0.

Une proposition de contournement de ce bug.

J’ai pu observer que si on remplaçait POSTID= »ALL » par POSTID= »N° d’un article » alors on pouvait obtenir les étoiles dans le snippet avec le nombre d’avis et le résultat obtenu par l’article en question.

Sauf si vous n’avez qu’un seul endroit de prévu pour la dépose des avis (usage de type « testimonial »), cette manière de contourner le bug du shortcode ne me semble pas tout à fait correcte du point de vue point des vue des guidelines de Google et de l’idée que sur une homepage il est intéressant d’afficher l’ensemble des avis exprimés sur un site mais pas de faire croire qu’il s »agit de l’ensemble des avis alors qu’il ne s’agit que des avis sur un article.

Attention au Rich Snippet SPAM report.

Je craint que si un de vos concurrent vous démasque en train de pratiquer ce type de bricolage, il ne fasse assez rapidement au formulaire de Spam report prévu à cet effet par Google.

Pour ma part, je crois que je ne vais pas mettre en œuvre cette astuce sur mes sites.